400电话介绍
功能策划、设计、前端、程序开发全方位一条龙服务
" 400电话是一个由10位数字组成的号码，是电信运营商专为企事业单位设计的、强大的虚拟电话总机，所有拨打400电话总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话（座机、手机）上接听，实现企业对外宣传统一性，规范性。400电话话费由企业和拨打400电话的用户分摊，用户无需支付长途费用，体现了企业用户至上的服务意识，也是企业信誉和实力的象征。
400电话不仅仅是企业形象的提升，更是企业经营理念的提升，400号码简单易记、话费分摊，同样是广告投放，用户更愿意拨打400电话，有效增加来电数量以及沟通时间，广告投放效果提升30%以上。"
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核心功能
IVR语音导航
为客户提供便捷的电话咨询引导，使客户感觉企业规模大且规范，同时也提高了企业各部门的工作效率。
客服工号播报
为客户提供人工服务前，系统自动播报客服人员工号。规范企业电话接听行为，像银行、电信企业一样接听电话。
一号多线
支持多个客户同时拨打接入，避免占线。系统支持10人以上拨打400号码接入，节省企业开通中继功能费用。
服务评分
通话服务结束前，系统自动邀请客户对坐席人员服务进行按键评分；力求客户满意，为企业评测管理提供支持。
语音信箱
自动记录客户留言，方便企业及时对留言信息进行处理，真正保障企业24小时服务响应回馈。
智能来电分配
根据企业实际需求设置客服分配接听，让适合的人接听适合的电话，保证为客户提供优质的服务。
按来电区域分配
企业在多地区有分公司的情况下，可以按不同的区域设置转接号码； 方便企业各区域分公司的管理，提高企业的服务质量。
云CRM
每个400来电客户信息、业务沟通记录，均可直接保存在云端，方便公司协同调配、管理与统计分析。
400电话适用流程
无所不能 超乎想象 功能随心定制 竭力满足需求
制作流程
精准明确的服务流程，把握项目中的每一个细节部分，让您的网站更加出色
沟通需求
由专业的客户经理与您一对一沟通深入了解您的需求和想法
策划方案
客户经理根据您的需求，为您量身策划网站功能和开发方案
视觉设计
专业的设计师，为您一对一出具每个页面的效果图，直到您满意为止
前端开发
由专业的项目经理与您一对一沟通深入了解您的需求和想法
程序开发
资深的后端工程师采用当前世界上最好用的编程语言PHP语言，为您编写每一行程序的代码
测试交付
每一个项目的完成，都由测试人员经过认真的审查后，交付给客户
